お元気様です☆昨日は、東京からお客様がいらっしゃいました。
㈱アデランス CSR推進室部長 箕輪 睦夫様です。
こちらの企業は、言うまでもなく、美容業界の大手、そして「毛髪のプロ。」
http://www.aderans.jp/

このような一流企業の方に弊社のデイサービス他関連事業を見学していただきました。
(ブログでは紹介しつくせないくらいの会話がありました。)
私たちの特色をもしアデランス様の様に例えるならば、「在宅リハのプロ集団」と私は紹介させていただきました。
在宅という環境は、病院や入所施設とは違い、画一的な環境は一切ありません。
どこにでも手すりがあるのではなく、車椅子で通れる所ばかりでなく、むしろ様々な障壁やストレスのある環境。
私たちのリハビリで良くなっていただいて、公共の場や社会に参加していける自信をもっていただきたい。
環境を限定せず、自立(律)的に生活できる力をお手伝いする、それが私たちの発揮できる専門性なのです。
と力説させていただきました。

知らないことの不幸をなくし、何でもして差し上げるのではなく、
日本一不親切な親切で、日本一自立(律)を促すサービス。

このようなモットーを語らせていただくと、
さすが美容業界の方、弊社のデイサービスのご利用者様のある特徴に気が付かれました。
「(なるほど)こちらのご利用者様は、皆さんヘアスタイルや身だしなみへの意識が伝わってきますね。
 パジャマ姿でいる方は一人もいない。女性はメイクをされている。ここは施設ではなく公共の場なのですね。」

(それは、私たちケアスタッフの身だしなみへのこだわり(コンセプト)としても言えることなのでした。)

整容面もしっかりと律していただけるように。
それはご利用者様へのケアとして当たり前のことなのかもしれません。
しかしながら、それが当たり前にできていることが、世の中からみれば大変価値あることだったのです。

大変うれしいご感想を頂き、また貴社の事業活動からも大変学ばせていただくことがありました。
私たちの経営理念には「心に添った本物ケアで心豊かな生活を創造します」という言葉があります。
関わるすべての人々の笑顔のために、志を高く持ち明日からも励んで参りたいと思います。

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人事広報部 河﨑

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